Se eleva al 74 % la eficiencia comercial del organismo operador y se atienden más de 11,800 usuarios en módulos y oficinas
Mazatlán, Sinaloa, 3 de abril de 2025.- Gracias a las acciones de trabajo establecidas a partir del eje estratégico “Un Mazatlán Moderno y Sostenible”, del Plan Municipal de Desarrollo 2024-2027, durante el primer trimestre del presente año (enero, febrero y marzo), el Gobierno de la Presidenta Estrella Palacios Domínguez realizó a través de JUMAPAM, más de 6,400 trabajos de conservación y mantenimiento a la infraestructura de agua potable, alcantarillado y drenaje, tan sólo en la zona urbana.
Dicha cifra, es independientemente de las labores efectuadas por la Gerencia de Operaciones mediante programas especiales, como son el Mantenimiento Preventivo a la Red de Alcantarillado en la Zona de Carnaval, previo a las fiestas del Carnaval Internacional Mazatlán 2025, “La Perla”, donde se limpiaron 131 pozos de visita y 8,900 metros lineales de redes fueron desazolvados en las áreas de influencia de la máxima fiesta porteña y la Zona Dorada; y del MazBachetón, que, este año, ha tapado 1,531 baches derivados de reparaciones al drenaje o de fugas de agua potable.
Gracias al impacto positivo de la Jornadas de Servicios “Por Mazatán, tu mano por un mejor entorno”, donde el personal de JUMAPAM efectúa labores de limpieza en comunidad, para evitar que la basura llegue al drenaje, de enero a marzo se han recolectado 192 metros cúbicos de desechos sólidos y dado atención a más de 500 usuarios en su colonia.
En materia de atención a usuarios, JUMAPAM sigue la línea de trabajo de la Presidenta Estrella Palacios, de ser un Gobierno cercano a la gente, por lo cual, en lo que va del año han realizado algún trámite 11,893 personas, tanto en las oficinas y módulos de servicio, como en las jornadas comunitarias, de ellos, 674 han salido de la morosidad con el apoyo de un convenio de pago y en la línea Aquatel se atendieron 19,921 llamadas telefónicas.
A través de esta cercanía en la atención, la Gerencia Comercial de JUMAPAM mantiene una eficiencia comercial del 74 por ciento, cerrando el primer trimestre de 2025 con una eficiencia de cobro del 99 por ciento.