Los temas que se trataron fueron los del Concepto de Servicio al cliente, Principios de servicio al cliente, Comunicación, Proceso para el manejo correcto de quejas, 10 Pasos para un buen servicio en restaurante, Servicio al Cliente en recepción, Atención al cliente cara a cara, Calidad en el Servicio, y Reglas básicas de cortesía en atención al cliente Culiacán, Sinaloa, México, a; 25 de noviembre de 2022.- La Secretaría de Turismo de Sinaloa, sigue realizando los cursos de capacitación Leer Mas – Read more […]