Buscan impulsar el turismo digital mediante las últimas tecnologías y, de esta manera, facilitar el acceso seguro a servicios a los usuarios

Vídeo de la transmisión en vivo, pedimos disculpas por algunos movimientos en la cámara, que se dieron de manera involuntaria. Pero aclaramos que estamos trabajando en la edición de este versión.

• Mireya Sosa Osuna destaca la gran colaboración de la plataforma digital y del sector turístico para alcanzar esta meta

Mazatlán, Zona Trópico, Sinaloa, México, a; 21 de septiembre de 2026.- Esta mañana, representantes del sector turístico, académico y autoridades de Mazatlán, fueron testigos del lanzamiento de una nueva herramienta para promover Mazatlán, misma que fue generada mediante una alianza entre Sectur Sinaloa y la Plataforma Digital Especializada “Price Travel”. 

Al respecto, la Secretaría de Turismo del Estado de Sinaloa, Mireya Sosa Osuna, precisó que, “Este avance responde también a la visión de nuestra gobernadora, Graciela Domínguez Nava, de fortalecer al turismo como una actividad que genere bienestar y prosperidad compartida para las familias sinaloenses, mediante la innovación, la promoción estratégica y la colaboración con el sector empresarial. Es resultado del trabajo coordinado entre el Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de Turismo, el sector turístico y PriceTravel, una suma de esfuerzos que nos permite ampliar el alcance del destino, llegar a nuevos mercados y mantener vigente la presencia de Mazatlán entre las principales opciones de viaje en México”.

Sosa Osuna agregó que, la estrategia fortalecerá el sitio oficial promocional de Mazatlán “visitmasatlán.travel”. y como consecuencia mejorará el flujo de visitantes al destino.

También indicó que la iniciativa forma parte de una estrategia integral y omnicanal para consolidar la marca de destino “Mazatlán, un mar de historias”.

Del Click al Destino: Una Plataforma de Clase Mundial

El nuevo motor de reservaciones busca acompañar al turista en todo su “customer journey”, transformando la inspiración digital en reservas inmediatas. A través de esta herramienta, los viajeros de cualquier parte del mundo podrán adquirir de manera integrada:

• Hospedaje en hoteles dados de alta en Price Travel
• Boletos de avión y paquetes vacacionales
• Experiencias locales, tours, traslados y renta de autos

Natalia León, responsable de alianzas comerciales y del contact center de Price Travel, destacó que la plataforma cuenta con un servicio de Contact Center bilingüe (español e inglés) disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, el cual operará bajo el concepto de “marca blanca” contestando directamente a nombre de “Visit Mazatlán”. Asimismo, el sitio ofrece una pasarela de pagos altamente segura con certificación “PCI compliance” (se refiere al conjunto de estándares técnicos y operativos diseñados para proteger los datos de las tarjetas de crédito, débito y pago durante su almacenamiento, procesamiento o transmisión) y opciones de financiamiento de hasta 24 meses sin intereses durante campañas comerciales clave.

Un Modelo de Negocio Colaborativo y de Reinversión

La alianza establece un esquema de coinversión publicitaria donde, por cada peso invertido por la Secretaría de Turismo y las asociaciones de hoteles, Price Travel aporta un peso equivalente.

Además, en una estrategia sin precedentes para el desarrollo del destino, el 50% de las ganancias obtenidas por Price Travel a través de las comisiones de estas reservas se destinará directamente a la promoción continua de Mazatlán a través del mismo portal.

Radiografía del Turismo en Mazatlán y Tendencias del Viajero

Durante la presentación, Daniela Suárez, directora de Destinos México para Price Travel, compartió datos de gran relevancia sobre el comportamiento del mercado:

Crecimiento sostenido: En lo que va de 2026 (corte de enero a julio), Mazatlán ha recibido 2.6 millones de turistas con una ocupación hotelera promedio del 75%, superando el 71% registrado en todo el año 2025. Por su parte, Price Travel reporta en el destino un crecimiento del 12% en cuartos noche y un 7% más en reservaciones en comparación con el año anterior.

Hábitos del nuevo viajero: Los clientes de Price Travel que eligen Mazatlán reservan con un promedio de 47 días de anticipación, registran una estancia media de 3 noches y prefieren realizar sus búsquedas los días lunes y martes. El plan “todo incluido” se mantiene como el más buscado y el 40% de las transacciones se concreta desde dispositivos móviles.

Oportunidad internacional: Actualmente, la participación de reservas en el destino está concentrada en un 97% por el mercado mexicano y un 3% por el estadounidense. No obstante, se identificó una importante demanda latente en Estados Unidos, donde de cada 100 búsquedas sólo se concreta el 7% de las reservas, lo que representa una oportunidad clave para atraer negocio mediante tarifas y beneficios competitivos.

Invitación al Sector Turístico Local

Al finalizar la presentación, la Secretaría de Turismo y el equipo de Price Travel (integrado localmente por Elizabeth Machuca, Erika Trejo y Pedro Vargas) invitaron a los hoteleros, transportistas, guías y tour operadores de la región a acercarse a las mesas de atención directa para darse de alta en la plataforma y optimizar la comercialización de sus servicios a través de este nuevo canal digital.

El evento, denominado “Del click al destino: el nuevo viajero y el futuro del turismo”, contó con la presencia de la licenciada Mireya Sosa Osorio, secretaria de Turismo de Sinaloa; Ángel Fernando Arballo Quintero, oficial mayor del Ayuntamiento de Mazatlán (en representación de la presidenta municipal Estrella Palacios Domínguez); así como directivos de Price Travel Holding y representantes de las principales asociaciones de hoteles, cámaras empresariales, estudiantes y académicos de Mazatlán y la región.

Pues ahí tienen apreciables lectores, una muy buena iniciativa en pro del sector turístico de Mazatlán, misma a la que debemos sumarnos todos quienes consideremos que podemos, por un lado como operadores turísticos, en el ramo que sea y, por el otro, como beneficiaros de la derrama turística que genera el turismo.

Felicitamos a la secretaria de Turismo de Sinaloa por esta iniciativa y otras que ha emprendido por el turismo de Sinaloa y Mazatlán