Encuesta revela altos niveles de seguridad, limpieza, hospitalidad y servicios en el puerto
Mazatlán, Sinaloa, 13 de abril de 2026.– La Secretaría de Desarrollo Económico y Turismo (SEDECTUR) del Gobierno Municipal, en coordinación con el Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA), llevaron a cabo una encuesta para conocer el perfil del visitante durante el periodo vacacional de Semana Santa y Semana de Pascua 2026, donde el 100 por ciento de los encuestados manifestó una satisfacción turística y que regresaría a Mazatlán.
De acuerdo con el estudio aplicado a 1,121 turistas, el 98.66 por ciento destacó la limpieza de la ciudad, mientras que el 99.01 por ciento manifestó sentirse seguro en el puerto. Asimismo, el 99.91 por ciento reconoció la hospitalidad de los mazatlecos, el 99.62 por ciento calificó positivamente la calidad de los restaurantes y el 98.54 por ciento aprobó el servicio de transporte público.
El levantamiento de información se realizó en puntos estratégicos del destino, como el Embarcadero a la Isla de la Piedra, el Mercado Municipal “José María Pino Suárez”, la Catedral Basílica de la Inmaculada Concepción y el Gran Acuario Mazatlán, lo que permitió obtener una muestra representativa de visitantes nacionales y extranjeros.
En cuanto al perfil del turista, se identificó una edad promedio de 39 años y una estadía media de 4.2 días; además, el 39 por ciento señaló que era su primera visita al puerto. La mayoría de los visitantes provinieron de municipios de Sinaloa, así como de estados como Chihuahua, Nuevo León, Ciudad de México, Jalisco y Coahuila, además de turistas internacionales procedentes de California, Canadá, Idaho, Wisconsin y Washington, lo que confirma el posicionamiento de Mazatlán como un destino turístico de gran atractivo a nivel nacional e internacional.