Informamos que el concierto de: LUIS MIGUEL programado este próximo 29 de septiembre en MAZATLAN, SINALOA, será CANCELADO, por la situación de inseguridad que prevalece en el Estado.
A continuación, mencionamos el proceso de reembolso para el público que adquirió su boleto:
COMPRAS VIA WEB: No será necesario realizar ningún trámite, nosotros nos contactaremos vía correo electrónico.
COMPRAS EN TAQUILLAS, OUTLETS Y CUALQUIER OTRA FORMA QUE NO SEA VIA WEB:
A partir del 30 de septiembre 2024 se deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso, importante en el asunto del
mail incluir: REEMBOLSO LUIS MIGUEL MAZATLAN 2024:
Boletos Físicos:
✓Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓Imagen legible y completa de los boletos
Boletos Digitales o No Impresos:
✓Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
✓Correo de confirmación de compra en formato PDF
El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos areembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
- Importe de boletos
- Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
- Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
- Donativo
Cualquier duda o aclaración a Whatsapp +528116251483 o al correo electrónico:
reembolsos@superboletos.com
Agradecemos de antemano su comprensión por los inconvenientes causado